> 上江田安博(カミエダヤスヒロ)  様
> ポンパレへご返信いただき、ありがとうございます。
> 719日より「ポンパレ」「じゃらんnet」「Hot Pepper Beauty」を、
> ご利用いただく際の会員IDが共通になりました。
> 登録状況をお調べしましたところ、お問合せいただいた際のメールアドレスで、
> 2つのID登録が確認できました。
> A》じゃらん×ホットペッパー会員として登録されているID
> B》ポンパレ会員として登録されているID
> メールアドレスが同じ場合、ポンパレへのログイン時に、
> 会員情報を統合するお手続きが必要でございます。
> 恐れ入りますが、下記の手順をご参照の上、お手続きをお願いいたします。

> ■ポンパレへのログイン

 https://ponpare.jp/uw/uwp2000/uwt2000init.do

とりあえずログイン画面にアクセス


 

> (1)『ログイン』画面で「メールアドレス」と

>   IDA》のパスワード」を入力し、

>   【ログイン】をクリック。

>  ※IDA》のパスワードがおわかりにならない場合、

>  (1)の【パスワードを忘れた方はこちら】より再設定をお願いいたします。

 https://ponpare.jp/uw/uwp3040/uwt3040init.do?reminderKbn=1


 

ログインパスワード失念のためパスワードを再設定

メール「[ポンパレ]仮パスワードの発行」本文(抄)

上江田 安博 さん


ポンパレサイトログイン用の仮パスワードを発行いたしました。


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仮パスワード:g3r22efz

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仮パスワードでポンパレにログインして頂いた後に、パスワードをお好きな文字列に変更してください。


当パスワードはお届けから24時間以内のみお使いいただけます。

24時間を過ぎますと、パスワードを入力しても有効期限切れとなりますのでご注意ください。

仮パスワード「g3r22efz」でログイン

 https://ponpare.jp/uw/uwp2000/uwt2000init.do?areaId=9




パスワード変更を求められ、「xy1xy2xy3」を新パスワードに設定

 https://ponpare.jp/uw/uwp2000/uwt2000Login.do




「パスワード変更の完了」が表示されるので次へ進み、新パスワード「xy1xy2xy3」で再度ログインを試みる

 https://ponpare.jp/uw/uwp2000/uwt2000init.do




このような画面になり、ログインできない

 https://ponpare.jp/uw/uwp2000/uwt2000Login.do




この原因はパスワード変更https://ponpare.jp/uw/uwp2000/uwt2000Login.doの飛び先処理で、「ポンパレ」でなく「じゃらん」のパスワードを書き換えているためである

この現象については過去2度(8月24日問合せについて[2011082201696]・9月8日問合せ受付完了[2011090800282])指摘しているが適切な処理がなされず、誤った手順の説明を繰り返している

担当者の馬鹿さ加減にはあきれるほかはなく、対策としてこの事案を公表しポンパレのパスワードは決して忘れないよう広く警鐘を鳴らしたいと思う